อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและใช้งาน VF138 ทั้งหมด โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทุกข้อ

ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภทครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายไทยอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
VF138 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

VF138 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง การรับรองความปลอดภัยของบัญชีใช้การยืนยัน OTP และการตรวจสอบสองขั้นตอนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และไม่ถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ระบบจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายสนับสนุน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง สำหรับผู้ใช้ในอุดรธานีหรือหาดใหญ่ คุณเข้าถึงการสนับสนุนได้เหมือนกันทุกประการผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชี เงื่อนไข หรือสถานะธุรกรรม ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีอย่างละเอียด
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ครอบคลุมขั้นตอนการยืนยันตัวตน การขอแก้ไขบัญชี และข้อกำหนดการถอนเงินที่ใช้บ่อยที่สุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อสงสัยที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการดูแลข้อมูลส่วนตัวบน VF138 รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน VF138 โดยมีผลบังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือรับสำเนาข้อมูลของคุณโดยติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางสนับสนุน ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างและดำเนินการปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ธุรกรรมทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ผูกในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นอาจถูกระงับและต้องผ่านการตรวจสอบก่อนอนุมัติ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องทำเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต