อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับบัญชี VF138

เราวางข้อกำหนดการใช้งาน วิธียืนยันตัวตน และแนวทางการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในหน้าเดียวให้ตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี รายละเอียดเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
VF138 ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับบัญชี VF138
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านแชทสดทั้งบนเว็บและแอปมือถือ คุณไม่จำเป็นต้องออกจากหน้าที่กำลังเล่นอยู่เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีหรือการยืนยันตัวตน หากคำถามเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง เช่น การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล เราแนะนำให้ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ระบุไว้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับพร้อมหลักฐานที่ชัดเจน ส่วนคำขอที่เกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกส่งต่อให้ทีมตรวจสอบธุรกรรมโดยตรงเพื่อติดตามผลได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในประเทศ

พิมพ์คำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือการยืนยันตัวตนผ่านแชทสดบนเว็บและแอปมือถือได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังเล่นอยู่ ทีมงานตอบกลับในหน้าเดียวกันเพื่อให้คุณดำเนินการต่อได้ไว

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอแก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี

ฝ่ายตรวจสอบธุรกรรม

หากคำถามเกี่ยวกับการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมตรวจสอบธุรกรรมจะช่วยตรวจสอบสถานะและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน

การดูแลข้อมูลและบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ ช่องทางติดต่อ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกจัดเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้หน้าเว็บโหลดข้อมูลบัญชีได้ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป รหัสผ่านและการยืนยันแบบ OTP ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีแทนคุณ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

การจัดเก็บและเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บชื่อ ช่องทางติดต่อ และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบการฝากถอน ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากบัญชีของคุณ

คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำภาษา การตั้งค่าล็อบบี้ และอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบล่าสุด เพื่อให้สลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปแล้วเข้าถึงบัญชีเดิมได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ

รหัสผ่านและการยืนยันด้วย OTP ผ่านเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีช่วยป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของคุณ ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าใช้งานที่ไม่คุ้นเคย

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลกลับให้ทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

รวมคำถามที่ผู้ใช้งาน VF138 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล และช่องทางติดต่อเมื่อต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล อ่านก่อนเปิดบัญชีเพื่อเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องได้ชัดเจนขึ้น

ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้งานคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คทุกหมวดบนแพลตฟอร์ม

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หากปิดบัญชีข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บไว้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูล แล้วแจ้งผลกลับให้ทราบทุกครั้ง

การยืนยันตัวตนช่วยให้แน่ใจว่าบัญชีที่รับเงินตรงกับเจ้าของบัญชีจริง ลดความเสี่ยงจากการทำธุรกรรมผิดพลาดหรือการใช้บัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ใช่ รายละเอียดบางส่วนเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการเก็บรักษาข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราจึงปรับข้อความให้สอดคล้องกับพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บและแอปมือถือ หรือส่งอีเมลตามที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนบุคคล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต